經(jīng)歷了7個(gè)月沒有開單,李哲科終于做到了蕪湖區(qū)域月度銷冠。如果要用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容她的采訪,我想應(yīng)該是“真誠(chéng)”。
雖然一直沒有開單,可是卻絲毫沒有影響李哲科的心態(tài),持續(xù)努力,專注提升,她說(shuō):“只要往前走,就一定在路上。”
“我一開始真的什么都不會(huì)!”
“我是真的一無(wú)所知入了行,但是我現(xiàn)在已經(jīng)考完了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理證,其實(shí)成為經(jīng)紀(jì)人以后我比原來(lái)更熱愛學(xué)習(xí)了!”
在李哲科成為經(jīng)紀(jì)人之前,她是一名酒莊老板。家庭幸福,一個(gè)可愛的小寶寶,她本可以不用這么辛苦。
經(jīng)營(yíng)酒莊時(shí),會(huì)遇到各種各樣的客戶,大多都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較好、有身份的人。其中一位客戶在中墅地產(chǎn)買了房,非常開心地和李哲科安利了一下中墅地產(chǎn),這是李哲科第一次了解中墅地產(chǎn)。
詢問(wèn)朋友、與各品牌的經(jīng)紀(jì)人深入交流、了解中墅地產(chǎn)對(duì)于經(jīng)紀(jì)人和加盟店老板的培養(yǎng)和服務(wù)、留意各方對(duì)中墅地產(chǎn)的口碑……慢慢地一個(gè)小小的念頭在她腦海里浮現(xiàn),想成為一名幫助大家解決買房賣房問(wèn)題的人。
于是,李哲科加入中墅地產(chǎn)!
“七個(gè)月一單未開!”
“剛開始是積累的過(guò)程,不能急于求成,在那七個(gè)月里,我只做了一件事:學(xué)習(xí)!”
中墅地產(chǎn)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常都是一身干凈筆挺的西裝,上衣左胸口別著閃亮的定制工號(hào)牌,西裝筆挺的穿梭在這座城市的各個(gè)小區(qū)。
“專業(yè)靠譜的形象是基礎(chǔ),中墅地產(chǎn)品牌的基礎(chǔ)打的很好!崩钫芸埔惨揽恐偛吭诓粩嗟亟o自己打基礎(chǔ)。
這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)是陌生的,只有不斷地學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)起來(lái)。
中墅地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)可以自由發(fā)揮的平臺(tái),不會(huì)限制任何一個(gè)有想法、有能力的人,我經(jīng)常麻煩身邊的伙伴和總部的人員,咨詢各種問(wèn)題,但是所有人都不厭其煩地為我解答,這種自上而下的熱情服務(wù)做到了極致!
從上到下,都是真心在幫助我!”
“銷冠秘訣是同理心和真誠(chéng)!“
曾經(jīng)有人問(wèn)過(guò)李哲科:“你為什么入這行?”
李哲科回答:“我買過(guò)房,知道這中間的不容易,想讓更多人買房容易點(diǎn)吧!”
她說(shuō)她特別能理解買房者挑選房子的猶豫和徘徊,更能理解賣房者的無(wú)奈和辛酸。“我能做的也不多,盡量幫助更多的人能夠買到合適的房子,能夠賣出一個(gè)合理的價(jià)格!”
我問(wèn)李哲科:“開單到現(xiàn)在,有哪一單是你認(rèn)為比較困難的?”
她說(shuō)“都難,畢竟是買房賣房的大事,沒有一單是不難的,你要是覺得不難,可能是你沒有把客戶和房東的事看做自己的事!”
她有很強(qiáng)的同理心,總是能將心比心地為客戶與房東去考慮問(wèn)題,這種心態(tài)幫助她成為了更好的自己。
那位從確定購(gòu)房意向到最后都沒有露面的香港客戶,一直都對(duì)李哲科心懷感激。
香港人在內(nèi)地購(gòu)房會(huì)涉及很多材料證明問(wèn)題,同時(shí)客戶一直在香港,無(wú)法見面溝通,出現(xiàn)問(wèn)題,需要線上多次重復(fù)地修改與核對(duì),一次又一次,一天又一天,李哲科總是不厭其煩地為客戶解決。
看房時(shí)客戶委托了朋友前來(lái),李哲科一邊與客戶朋友介紹,一邊把詳細(xì)地房源信息匯報(bào)給客戶,既細(xì)心又熱情,讓客戶感覺特別真誠(chéng)。
很多人會(huì)說(shuō)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人套路深,亂忽悠。“我不贊同這種觀點(diǎn),現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)越來(lái)越正規(guī),越來(lái)越注重服務(wù)質(zhì)量,套路永遠(yuǎn)抵不過(guò)真誠(chéng),我們都在學(xué)習(xí)、都在改變、都在嘗試著做更多的事情去讓大家改變對(duì)于這個(gè)職業(yè)的看法!
很多人說(shuō)李哲科佛系,我認(rèn)為她是善良。
從李哲科嘴里說(shuō)出的每一個(gè)字,都是為了別人考慮。她把利益看的很淡,把服務(wù)看的很重,熱愛學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的同理心。
她說(shuō)她能做的,就是在這個(gè)行業(yè)繼續(xù)學(xué)習(xí),跟上行業(yè)的步伐,為更多需要買房賣房的人提供她能做到的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
心存善意,以心度心,肯堅(jiān)持,愛學(xué)習(xí),自然而然的真誠(chéng)。
這樣的她在中墅一定會(huì)越來(lái)越好!