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   水不探不知深淺，人不拼怎知輸贏。小事情認(rèn)真執(zhí)行，每一個(gè)客戶認(rèn)真細(xì)致對(duì)待，他在職業(yè)生涯的道路上，帶著特有的“求勝心”，披荊斬棘，乘風(fēng)破浪。因此，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)特別難的這一個(gè)月里，他再次用耀眼的成績(jī)單證明了自己。

01熱愛(ài)會(huì)改變，但熱情永不褪色

人物介紹

姓名：李躍

性別：男

年齡：90后

從業(yè)時(shí)間：6年

所在門(mén)店：中墅地產(chǎn)——合肥濱湖楓丹園店

現(xiàn)在的人們談天說(shuō)地，話里話外全是枷鎖。李躍，在同一批的九零后中，顯得特別不一樣。他沒(méi)有侃侃而談的口才，也沒(méi)有前后鋪墊的技巧，而是用自己的熱情，拉進(jìn)和客戶之間的關(guān)系。

還沒(méi)見(jiàn)到李躍的時(shí)候，就覺(jué)得他是個(gè)很自由和放松的人。在大家都忙著年底搞業(yè)務(wù)養(yǎng)家糊口的時(shí)候，他以“小陽(yáng)人”的身份，在家里“擺爛”了一個(gè)星期。

 

但是這并不影響他宅家辦公。在復(fù)工的當(dāng)天，同時(shí)就有好幾通電話打過(guò)來(lái)；有的要看房，有的要約麻將，有的要約酒局，從房東到買(mǎi)房客，來(lái)電寒暄不斷，看起來(lái)仿佛身邊的人都對(duì)他“甚是想念”！

 

提起李躍是如何能夠保持和客戶之間的密切聯(lián)系的，李躍說(shuō)，現(xiàn)在市場(chǎng)上二手房中介門(mén)店很多，他手上很多成交客戶，都是和其他經(jīng)紀(jì)人接觸看房后，重新找到自己的。從了解需求，到匹配房源，到售后工作，李躍都是全程服務(wù)。李躍認(rèn)為，只有堅(jiān)持服務(wù)，事無(wú)巨細(xì)，才能得到客戶的認(rèn)可。

為客戶提供超越預(yù)期的熱情服務(wù)，讓李躍成功歷經(jīng)了“疫情”期間的嚴(yán)峻考驗(yàn)。與老客戶密切聯(lián)系，了解到他們個(gè)人或者身邊人有購(gòu)房需求，李躍會(huì)加班加點(diǎn)，花更多時(shí)間為他們推薦優(yōu)質(zhì)房源：“只選對(duì)的不選貴的”。即使有些房東愿意出更高的中介服務(wù)費(fèi)，李躍如果覺(jué)得對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)“不劃算”，也會(huì)和買(mǎi)家進(jìn)行一一說(shuō)明。這份靠譜的熱情，進(jìn)一步提升了客戶對(duì)李躍的信任度和滿意度。

熬得住，就出眾！李躍用自身經(jīng)歷詮釋了這一點(diǎn)！2016年入行，也因?yàn)槭袌?chǎng)限購(gòu)等多種大環(huán)境的影響，李躍大半年沒(méi)有開(kāi)單，但是李躍不甘心，不愿意就這么輕易放棄。用他自己的話來(lái)說(shuō)：“別的人可以，我為什么不行？哪怕是換行，我也要先開(kāi)一單再考慮”。

“我希望可以把我積累的關(guān)于二手房經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多新人，一起實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值�！边@不僅是李躍個(gè)人的心聲，更是中墅品牌的心聲。